Modalité de livraison 

Les commandes sont traitées le lendemain du jour de leur enregistrement. Les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche sont traitées le lundi suivant.
Pour les commandes vers l'international, les délais de livraison varient de 4 à 12 jours selon les pays.

Pendant les fêtes, nos transporteurs peuvent subir des retards de livraison.

Livraison en Belgique

Désir de Thés vous propose plusieurs modes de livraison afin de répondre au maximum à vos attentes

  • Livraison à domicile par Bpost. En cas d'absence lors du passage du facteur, vous recevrez un avis de passage. Vous pourez alors 
    • soit chercher le paquet au bureau de poste  ou Point Poste;
    • soit contacter Bpost  (022 012345) pour convenir d'une seconde présentation 
  • Livraison dans un Point Poste ou dans un Bureau de Poste près de votre domicile. De cette façon, vous êtes sûr de recevoir votre paquet dans les meilleurs délais. Dès l'arrivée du paquet à son point de retrait, Bpost vous informe par sms ou email. 

  • Livraison dans un distributeur de paquets porès de chez vous. Vous pouvez donc recevoir votre colis sans attendre la passage du facteur. Les distributeurs de paquets sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. choissiez votre distributeur de paquet ici : https://www.bpack247.be/fr.aspx

Livraison à l'étranger

  • Livraison standard par Bpost. Le délai de livraison est généralement de 3-4 jours ouvrables mais peut varier selon le pays de destination